Calidad / Carta de Servicios - Biblioteca . Evaluación de los servicios. Comparativa anual de los indicadores trimestrales.
Última actualización 31/01/2022
NÚMERO DE PRÉSTAMOS DE LIBROS Y DEMÁS FONDOS DE FORMA INDIVIDUAL
COMPARATIVA ANUAL 2021-2020-2019-2018
Número de préstamos individuales de libros, audiovisuales y CDs musicales.
COMPARATIVA ANUAL 2020-2019-2018-2017
Número de préstamos individuales de libros, audiovisuales y CDs musicales.
COMPARATIVA ANUAL 2019-2018-2017-2016
Número de préstamos individuales de libros, audiovisuales y CDs musicales.
COMPARATIVA ANUAL 2018-2017-2016-2015
Número de préstamos individuales de libros, audiovisuales y CDs musicales.
NÚMERO DE RESERVAS DE PRÉSTAMOS REALIZADOS
COMPARATIVA ANUAL 2021-2020-2019-2018
Número de reserva de préstamos realizados.
COMPARATIVA ANUAL 2020-2019-2018-2017
Número de reserva de préstamos realizados.
COMPARATIVA ANUAL 2019-2018-2017-2016
Número de reserva de préstamos realizados.
COMPARATIVA ANUAL 2018-2017-2016-2015
Número de reserva de préstamos realizados.
NÚMERO DE OBRAS SOLICITADAS A LA RED DE BIBLIOTECAS
COMPARATIVA ANUAL 2021-2020-2019-2018
Número de obras solicitadas a la Red de bibliotecas.
COMPARATIVA ANUAL 2020-2019-2018-2017
Número de obras solicitadas a la Red de Bibliotecas.
COMPARATIVA ANUAL 2019-2018-2017-2016
Número de obras solicitadas a la Red de Bibliotecas.
COMPARATIVA ANUAL 2018-2017-2016-2015
Número de obras solicitudas a la Red de Bibliotecas.
NÚMERO DE CONSULTAS DE INFORMACIÓN RESUELTAS
COMPARATIVA ANUAL 2021-2020-2019-2018
Número de consultas de información resueltas.
COMPARATIVA ANUAL 2020-2019-2018-2017
Número de consultas de información resueltas.
COMPARATIVA ANUAL 2019-2018-2017-2016
Número de consultas de información resueltas.
COMPARATIVA ANUAL 2018-2017-2016-2015
PROMEDIO DE DEVOLUCIONES PENDIENTES DE ENTREGA FUERA DE PLAZO
COMPARATIVA ANUAL 2021-2020-2019-2018
Promedio de devoluciones pendientes de entrega fuera de plazo.
COMPARATIVA ANUAL 2020-2019-2018-2017
Promedio de devoluciones pendientes de entrega fuera de plazo.
COMPARATIVA ANUAL 2019-2018-2017-2016
Promedio de devoluciones pendientes de entrega fuera de plazo.
COMPARATIVA ANUAL 2018-2017-2016-2015
Promedio de devoluciones pendientes de entrega fuera de plazo.
NÚMERO DE FONDOS ADQUIRIDOS (LIBROS, CDS Y AUDIOVISUALES)
COMPARATIVA ANUAL 2021-2020-2019-2018
Número de adquisiciones, audiovisuales, libros y CDs musicales.
COMPARATIVA ANUAL 2020-2019-2018-2017
Número de adquisiciones, audiovisuales, libros y CDs musicales.
COMPARATIVA ANUAL 2019-2018-2017-2016
Número de adquisiciones, audiovisuales, libros y CDs musicales.
COMPARATIVA ANUAL 2018-2017-2016-2015
Número de adquisiciones, audiovisuales, libros y CDs musicales.
NÚMERO TOTAL DE VISITAS ESCOLARES
Actividades de difusión y animación a la lectura - y total de asistentes a cada una de esas visitas y actividades
COMPARATIVA ANUAL 2021-2020-2019-2018
Número de visitas escolares y actividades de difusión y animación a la lectura. Número de asistencia a las visitas y actividades de difusión y animación a la lectura.
COMPARATIVA ANUAL 2020-2019-2018-2017
Número de visitas escolares y actividades de difusión y animación a la lectura. Número de asistencia a las visitas y actividades de difusión y animación a la lectura.
COMPARATIVA ANUAL 2019-2018-2017-2016
Número de visitas escolares y actividades de difusión y animación a la lectura. Número de asistentes a las visitas escolares y actividades de difusión y animación a la lectura.
COMPARATIVA ANUAL 2018-2017-2016-2015
Número de visitas escolares y actividades de difusión y animación a la lectura.
Número de asistentes a las visitas escolares y actividades de difusión y animación a la lectura.
NÚMERO DE ALTAS DE SOCIAS Y SOCIOS
COMPARATIVA ANUAL 2021-2020-2019-2018
Número de altas de socias y socios.
COMPARATIVA ANUAL 2020-2019-2018-2017
Número de altas de socias y socios.
COMPARATIVA ANUAL 2019-2018-2017-2016
Número de altas de socias y socios.
COMPARATIVA ANUAL 2018-2017-2016-2015
Número de altas de socias y socios.
NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE CONSULTAS DE INFORMACIÓN EN MENOS DE 10 MINUTOS
COMPARATIVA ANUAL 2021-2020-2019-2018
Nivel de cumplimiento de resolución de consultas de información en menos de 10 minutos.
COMPARATIVA ANUAL 2020-2019-2018
Nivel de cumplimiento de resolución de consultas de información en menos de 10 minutos.
COMPARATIVA ANUAL 2019-2018
Nivel de cumplimiento de resolución de consultas de información en menos de 10 minutos.
NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE REALIZACIÓN DE PRÉSTAMOS EN MENOS DE 10 MINUTOS
COMPARATIVA ANUAL 2021-2020-2019-2018
Nivel de cumplimiento de realización de préstamos en menos de 10 minutos.
COMPARATIVA ANUAL 2020-2019-2018
Nivel de cumplimiento de realización de préstamos en menos de 10 minutos.
COMPARATIVA ANUAL 2019-2018
Nivel de cumplimiento de realización de préstamos en menos de 10 minutos.
PROMEDIO DE USUARIAS Y USUARIOS DIARIOS
COMPARATIVA ANUAL 2021-2020-2019-2018
Promedio de usuarias y usuarios diarios.
COMPARATIVA ANUAL 2020-2019-2018-2017
Promedio de usuarias y usuarios diarios.
COMPARATIVA ANUAL 2019-2018-2017-2016
Promedio de usuarias y usuarios diarios.
COMPARATIVA ANUAL 2018-2017-2016-2015
Promedio de usuarias y usuarios diarios.