Calidad / Carta de Servicios - Biblioteca · Participación de la ciudadanía
Última actualización 11 de marzo de 2022
PARTICIPACIÓN DE LA CIUDADANÍA
La Biblioteca de las Torres de Cotillas dispone de un modelo para que la ciudadanía pueda presentar sugerencias o reclamaciones, que se pueden realizar por escrito en el buzón ubicado en las instalaciones.
Además, podrán presentarse también a través del Buzón de Quejas y Sugerencias del Ayuntamiento o en cualquiera de los medios establecidos en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Periódicamente se realizaran encuestas para conocer su grado de satisfacción con los servicios realizados.